¿Qué es la cobertura de reembolso de alquiler de auto?
Esta cobertura aplica cuando su vehículo requiere reparaciones o se declara una pérdida total después de un accidente cubierto. Si tiene cobertura de reembolso de alquiler en su póliza de seguro para autos, podemos reservarle un alquiler mientras reparan su auto después de un incidente cubierto. Además, la cobertura paga el uso de un auto de alquiler, hasta los límites de la cobertura.
¿La cobertura de reembolso de alquiler se incluye en todas las pólizas?
No. El reembolso por alquiler de auto es una cobertura de seguro de auto opcional. Si necesita usar esta cobertura ahora o tiene alguna pregunta sobre cómo agregarla a su póliza, hable con su agente o representante de reclamos de Dairyland®.
¿Cómo presento un reclamo de auto por el reembolso de alquiler? ¿Qué documentación necesitaré?
Si es cliente de Dairyland, inicie sesión en su cuenta y envíe su reclamo en línea, o llámenos al 800-334-0090. Cuando se prepare para enviar su reclamo, asegúrese de tener listas fotos de su vehículo dañado, junto con los nombre, los teléfonos, los proveedores de seguro y los números de póliza de otros conductores que participaron.
Nuestros representantes de reclamos investigarán la pérdida y el daño de su vehículo, y determinará si funciona.
Si su auto no funciona, generalmente trabajaremos con nuestro proveedor, Enterprise, para darle un vehículo de alquiler.
¿Hay límites en la cobertura de reembolso de alquiler?
Sí. Su cobertura de reembolso de alquiler incluye un límite de cobertura diaria y un límite de cobertura general.
El límite de cobertura diaria es lo máximo que pagaremos por día para alquilar un vehículo en caso de una pérdida cubierta.
El límite de cobertura general es la cantidad máxima acumulativa que pagaremos por alquiler por cualquier suceso.
¿Hay algún período de espera para el reembolso por alquiler?
Su vehículo debe estar inoperable durante más de 24 horas por una pérdida cubierta, que no sea robo. Por robo, el período de pago comienza 48 horas después de haber notificado a la policía y de informarnos a nosotros del robo.